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Genesys GCP8 GE0-806

GE0-806

시험 번호/코드: GE0-806

시험 이름: Genesys Certified Professional 8 System Consultant, Genesys Workforce Management (GCP8 - CWFM)

업데이트: 2026-07-28

Q & As: 85문항

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Genesys GE0-806 시험요강:

주제소개
주제 1
  • Installing
  • uninstalling WFM applications
  • Create Workload Forecast for Multi-Site Activity (MSA)
주제 2
  • Use the Rebuild Schedule wizard
  • Split Volume and Staffing for Multi-Site Activity
주제 3
  • Elements of a Workforce Management System
  • Change filter settings for the Calendar views
주제 4
  • Integration with the CIM Platform
  • Use the Commit-Rollback feature
주제 5
  • Initial WFM Configuration, Using WFM Configuration Utility
  • Create, edit and delete Web Preferences, Installing the WFM server

참조: https://genbin.genesys.com/old/resources/training/certification/Exam_Study_Guide_GCP8_CWFM.pdf

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GE0-806 에 관계 된 시험
GE0-803 - Genesys Certified Professional 8 System Consultant, Voice Platform (GCP8 - CVP)
GE0-806 - Genesys Certified Professional 8 System Consultant, Genesys Workforce Management (GCP8 - CWFM)
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